Comerciantes participaron de un taller sobre atención al cliente e innovación digital organizado por la Cámara de Industria y Comercio de Formosa

Con una destacada participación de comerciantes, emprendedores y representantes del sector privado, se realizó en la ciudad de Formosa el taller "Atención al Cliente e Innovación Aplicada", una propuesta impulsada por la Cámara de Industria y Comercio de Formosa con el objetivo de fortalecer las herramientas de venta y adaptación tecnológica en el ámbito comercial.

La capacitación tuvo lugar en el salón auditorio del Diario El Comercial y estuvo a cargo de Federico Sandoval, titular de la consultora Simeret, quien desarrolló una jornada dinámica orientada a la incorporación de nuevas estrategias comerciales, herramientas digitales e inteligencia artificial aplicadas a la experiencia del cliente.

Durante el encuentro, los asistentes participaron de actividades prácticas, simulaciones y dinámicas enfocadas en la gestión emocional del vendedor, el vínculo con los consumidores y la modernización de los procesos de atención y comercialización.

El presidente de la Cámara de Industria y Comercio de Formosa, Marcos Amarilla , destacó la importante convocatoria y valoró el compromiso del sector comercial con la capacitación permanente.

"Estamos muy conformes con la participación que tuvimos. Ver a tantos comerciantes y emprendedores interesados en capacitarse demuestra que en Formosa hay un fuerte compromiso con la innovación y el crecimiento", expresó.

Asimismo, Amarilla remarcó que desde la entidad continuarán impulsando espacios de formación y actualización para el sector privado. "Seguimos apostando a la capacitación y a que más personas se sigan sumando a la Cámara de Comercio de Formosa", agregó.

Por su parte, Federico Sandoval  subrayó la importancia de incorporar herramientas tecnológicas y nuevas metodologías de atención para potenciar las ventas y mejorar la experiencia de los clientes en un contexto comercial cada vez más competitivo.

Con este tipo de iniciativas, la Cámara de Industria y Comercio de Formosa reafirma su compromiso con la profesionalización, el desarrollo y la transformación digital del comercio local.